জেলা সদর হাসপাতালের সিটিজেন চার্টার
( সেবা গ্রহিতা যে কোন সেবা পাওয়ার অধিকার সংরন করেন )
v সেবা গ্রহণকারী সেবা প্রদানকারীর নিকট থেকে সৌজন্যমূলক আচরন পাবার অধিকার রাখেন।
v হাসপাতালের সেবা গ্রহনের জন্য আগত সকলকে প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয়।
v জরম্নরী বিভাগ ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে এবং রোগীদের জরম্নরী ভিত্তিতে চিকিৎসা সেবা প্রদান করা হয়।
v দিবা রাত্রি ২৪ ঘন্টা ই.ও.সি সেবা প্রদান করা হয়।
v ভর্তি রোগীদের বিশেষজ্ঞদের তত্বাবধানে মেডিসিন চিকিৎসা সহ জেনারেল সার্জারী, অর্থপেডিক, গাইনী, চক্ষু ও নাক
-কান-গলা বিষয়ের মেজর ও মাইনর অপারেশন করা হয়। (প্রযোজ্যক্ষেত্রে)
v হাসপাতালে বহিঃ ও অমত্মঃ বিভাগে রোগীদের প্রয়োজনীয় প্যাথলজী পরীক্ষো, আল্ট্রাসনোগ্রাম, এক্স-রে ও ই,সি,জি
করা হয়।
v জাতীয় যক্ষো ও কুষ্ঠ নিয়ন্ত্রন কার্যক্রমের আওতায় যক্ষো রোগীদের কফ পরীক্ষোর জন্য কফ পরীক্ষো করা হয় এবং
যক্ষো ও কুষ্ঠ রোগীদের বিনামূল্যে ঔষধ সরবরাহ করা হয়।
v প্রতিদিন শিশু ও মহিলাদের ই,পি,আই কার্যক্রমের আওতায় প্রতিরোধক সেবা দেওয়া হয়।
v আগত রোগীদের স্বাস্থ্য,পুস্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য শিক্ষো প্রদান করা হয়।
v আগত কিশোর-কিশোরী ও সক্ষেম দম্পত্তিদের প্রজনন স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।
v নিরাপদ রক্ত পরিসঞ্চলনের ব্যবস্থা করা হয়।
v ডায়রিয়া রোগীদের জন্য ও, আর, টি কর্ণার চালু আছে।
v বিভন্ন জেলা হাসপাতাল ও উপজেলা হাসপাতাল থেকে রেফার্ডকৃত রোগীদের গুরম্নত্ব সহকারে স্বাস্থ্য সেবা দেওয়া হয়
এবং প্রয়োজনবোধে কোন কোন রোগীকে মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে ও বিশেষায়িত হাসপাতালে রেফার্ড করা হয়।
v নির্ধারিত পদ্ধতিতে বর্জ ব্যবস্থাপনা করা হয়।
v সরবরাহ সাপেক্ষেঔষধ সমূহ সেবাকেন্দ্র হইতে সিনামূল্যে প্রদান করা হয়। তবে চিকিৎসার প্রয়োজনে কোন কোন ঔষধ কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহীতাকে ক্রয় করতে হতে পারে।
v বিভন্ন ওয়ার্ড/বিভাগের মজুদ ঔষধের তালিকা, প্রদান কৃত সেবা সমূহের তালিকা, সেবা প্রদানকারী চিকিৎসকের
তালিকা টানানো আছে।
সেবা গ্রহিতার কর্তব্যঃ-
সেবা প্রদানকারীগণ সেবা গ্রহীতার নিকট হতে সৌজন্যমূলক আচরন প্রাপ্তির অধিকার রাখেন।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS